Professional Services

Ihr Erfolg ist unsere Mission

Wir bei Cherwell sind davon überzeugt, dass eine enge Partnerschaft mit Ihnen der richtige Weg zum Erfolg ist. Wir planen und führen jeden Aspekt des Projekts in sorgfältig und tatkräftig ausgearbeiteten Details aus – wir möchten Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.

Unser Leistungsspektrum:

  • Migration (u.a. von ServiceNow oder BMC)
  • Vorort-ITIL-Implementierung
  • Unterstützung bei der Remote-Implementierung
  • Cherwell Projekt-Management
  • Kundenspezifische Report- und Dashboard-Entwicklung

Unser Cherwell Professional Services-Team setzt sich aus engagierten Projekt-Managern, Implementierungsspezialisten, Trainern und Support-Technikern zusammen. Sie verfügen über entsprechende Branchenerfahrung und detailliertes ITIL-Software-Wissen. Unsere Consultants sind alle hochgradig geschult und verfügen über umfassende Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich ITIL-Software-Integration und andere ITSM-Praxiserfahrungen sowie über tiefes technisches Know-how aller unterstützenden Technologien einschließlich relationaler Datenbanken sowie AD, LDAP und Microsoft Exchange, um einige zu nennen.

Wir arbeiten mit Ihnen und Ihren Projektmitarbeitern zusammen, um Ihnen eine individuelle Lösung für jedes einzelne Service- und Support-Software-Implementierungsprojekt aus unserem Haus zu liefern. Unser Ziel ist einfach: die besonderen Anforderungen Ihres Business zu erfüllen und Sie und Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, schnell den Wert Ihrer Investition in Cherwell zu realisieren.